Exercer mon droit de rétractation
Exercer mon droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer ce droit, veuillez envoyer un e-mail à :
japanwonderlandgoodies@gmail.com
en indiquant les informations suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
- Numéro de commande ;
- Déclaration claire indiquant votre volonté d'exercer votre droit de rétractation.
Exemple :
« Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter du contrat portant sur la commande n° XXXXX. »
Dès réception de votre demande, un accusé de réception vous sera envoyé par e-mail.
Après validation de votre demande, les modalités de retour vous seront communiquées.
Adresse de retour :
Japan Wonderland Goodies
3 bis rue des Mésanges
29300 Tréméven
France